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仕事が「部活」で、部活が「仕事」。当社(私達)は30年でこのような考えに辿り着きました。

毎日毎日、試合(仕事)を繰り返し、仕事(部活)をしてきました。 監督(社長)がいて、キャプテン(部長・リーダー)がいて、それぞれのポジションを任された選手(社員)がいます。 新入部員(新入社員)もいれば、卒業・引退部員(退職社員)もいます。 試合に勝つ(業績が良くなる)こともあれば、試合に負ける(業績が悪くなる)こともあります。 ファインプレー(お客様からの高評価)もあれば、ミス(お客様からの苦情・クレーム)もあります。 最初から速いボールを投げられる(仕事の上手な)人もいれば、なかなか上手くなれない人もいます。 声の小さい人、ぎゃーぎゃー言う人、びびる人、動じない人、諦めの早い人、頑なにこだわる人。。。 頭の良い人、センスのある人、雑な人、細かい人、家から近い人、遠い人、子供がいる人、親がいない人。。。

いたって普通で、部活とまったく同じ。

だから、 私達は、ファインプレー(お客様からの高評価)を積み上げ、ミス(お客様からの苦情・クレーム)を徹底的になくし、試合に勝って(業績を良くして)、気持ちよく帰る(お給料をいただいて帰る)ために、部活(仕事)をしているのだと考えます。

当社の仕事(部活)は、「お客様のお役に立てるように頑張る」部活(仕事)です。

さあ、今日も がんばろう。